Způsoby doručení & platby
Doprava a platba
Vyberte si způsob dopravy a platby, který vám nejvíce vyhovuje. Zakázky expedujeme po celé ČR a SR.
Způsoby dopravy
Vyberte si dopravu podle velikosti zásilky
Kurýr
150 Kč / balíkDoručení přímo na vaši adresu – nejčastěji přepravní společností DPD, případně jiným vhodným dopravcem.
- Doručení na libovolnou adresu v ČR a SR
- Kurýr vás předem kontaktuje
- Doručení zpravidla do 24 hodin od expedice
Paletová přeprava
Individuální ceníkPro křehké, nadrozměrné nebo velkoobjemové objednávky. Cena závisí na rozměrech, hmotnosti a cílové destinaci.
- Vhodné pro velké, těžké nebo křehké zásilky
- Cena se stanovuje individuálně
- Možnost expresní i standardní přepravy
- Zásilku bezpečně zabalíme a upevníme na paletu
Osobní odběr
ZdarmaVyzvedněte si objednávku osobně v sídle naší firmy.
- Bez poplatku za dopravu
- E-mailem vás upozorníme, až bude objednávka připravena
- Možnost kontroly zboží při převzetí
Způsoby platby
Flexibilní platební podmínky pro každého zákazníka
Zálohová faktura
StandardStandardní způsob platby. Po úhradě zálohové faktury zahájíme výrobu a expedici.
- Platí pro všechny nové objednávky a větší zakázky
- Po potvrzení objednávky obdržíte zálohovou fakturu e-mailem
- Výrobu a expedici zahájíme po připsání platby
- Platbu spárujeme dle variabilního symbolu
Faktura se splatností
Pro stálé zákazníkyPro stálé zákazníky s historií spolupráce – platba po převzetí zboží.
- Dostupné pro ověřené a stálé zákazníky
- Splatnost faktury se sjednává individuálně
- Expedujeme bez nutnosti předchozí platby
- Máte zájem? Kontaktujte nás a domluvíme podmínky.
Hotově
Pouze osobní odběrPlatba v hotovosti – pouze při osobním odběru v sídle firmy.
- Dostupné výhradně při osobním odběru
- Platba hotovostí při předání zboží
- Obdržíte daňový doklad
Užitečné informace
Vše, co potřebujete vědět před odesláním objednávky
Termíny vyřízení
Orientační termíny výroby a doručení objednávek.
- Standardní výroba: 14 pracovních dnů od potvrzení objednávky
- Expresní výroba: Dle individuální domluvy
- Doručení: 1–2 pracovní dny po expedici
O expedici vás informujeme e-mailem.
Reklamace a vrácení
Jak postupovat v případě závady nebo nespokojenosti s objednávkou.
- Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky – odpovíme do 1 pracovního dne
- Přiložte prosím fotografii závady nebo popis problému
- Oprávněné reklamace řešíme přednostně a bez zbytečných průtahů
- Personalizované zboží nelze vrátit bez závady (zákon § 1837 OZ)